67,589 Verified Client Reviews |
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Besser geht es nichtDie Farbe ist genauso geworden wie ich sie mir ausgesucht habe. Die Haare fühlen sich gepflegt an und glänzen. Bin schon lange nicht mehr so zufrieden gewesen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Couleur parfaiteUne coloration au top 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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ÜberglücklichDie farbe ist einfach nur schön in 5 wochen noch mal bestellen 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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SatisfactionMon avis,pour la première fois que je teste vos produits très satisfaite de la couleur demander et de très bon conseil du salon. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Me encanta muy contenta con ustedesLos es recomendado amiga van yamar les escribo para acordarle él ajustes del color mío un poco más claros 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Pas à la hauteur du prixJe viens de faire ma couleur châtain mat cendré et je suis déçue le cendré ne ressort pas par contre les reflets chaud oui ! J avais choisi cette couleur avec une conseillère au téléphone et quelle déception Je vais me désabonner 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNathalie D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
Anpassung von Intensivtönung auf dauerhafte Haarfarbe ohne RückspracheIch habe auf „ich bin zufrieden mit meiner Farbe“ geklickt und habe ohne Rücksprache eine dauerhafte Haarfarbe (anstatt wie bisher eine Intensivtöung) bekommen, leider habe ich das erst gemerkt, als es beim Färben furchtbar nach Ammoniak gestunken hat. Leider ist nun auch die Farbe eine ganz andere. Die Tönung entsprach zu 100% meiner Naturhaarfarbe, die neue Bestellung hat meine Haare deutlich aufgehellt und sie gefallen mir gar nicht. Ich erwarte ein Entgegenkommen von Esalon. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnja - Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Farbanwendung nicht zufrieden waren. Unsere eSalon Color Happiness Garantie ist etwas, hinter dem wir stets stehen, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Haarfarbziele zu erreichen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E Mail von uns mit den nächsten Schritten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. |
Premier essai avec cette couleurUn bien joli coffret Tout est bien pensé et bien expliqué pour bien réussir sa couleur chez soi Un petit bémol concernant la nuance beige froid ça n'a rien apporté de plus à ma couleur Un autre bémol sur la durée de la couleur apparition avant 3 semaines de cheveux blancs niveau tempe et couleur qui s'est éclaircie Je refais une seconde expérience avant de porter un jugement définitif 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLaurence L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite ! |
CommandeDemande annulation de toute commande merci 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsFrancoise S. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ne souhaitez pas poursuivre votre abonnement chez nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de répondre à votre demande. Si vous avez des questions, n'hésitez pas. |
Je voudrais un brun plus claireOui j aimerais un conseil Pour ma commande la coloriste me conseille de faire les racines mais j aie beaucoup de cheveux gris et vous ne m avez mis que pour mes racines ça me pose problème surtout si ma commande a déjà été envoyée pour le 8 juillet 2024 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |