|
Custom Color Set
|
67,766 Verified Client Reviews |
|
Sort by: |
|
GrauhaarabdeckungLeider sind die graue Haare nicht so gut abgedeckt. Ich habe komplett die Gebrauchsanweisung befolgt und alles danach gemacht. Gerade am vorderen kopfbereich sieht es nicht gut aus. Die grauen Haare schimmern durch. Leider war ich nicht so zufrieden 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsSerap K.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
Lange LieferzeitIch kann leider noch nicht beurteilen, wie die Farbe aussieht, da mich diese nach wie vor nicht erreicht hat. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsHenriette L. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Es tut uns unheimlich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten uns ganz herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Nicht zufriedenHallo ich bin mit dem Ergebnis der Farbe überhaupt nicht zufrieden. Meine Haare glänzen wunderschön aber der Farbton ist total daneben. Ich bin jetzt rotblond bzw erdbeerblond ....ich wollte ein Goldblond und keinen Rotton. Ich habe extra dazugeschrieben, dass ich selber einen leichten Rotstich habe , damit klar ist, dass man da aufpassen muss, das weiß ich von Friseur..... Bin sehr enttäuscht. Wollte keine roten Haare, das passt überhaupt nicht zu mir und schon garnicht zu meiner Garderobe. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsB.K. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. |
Nicht zufrieden mit der FarbeIch hatte erst ein dunkles braun, was mir aber zu dunkel war. Also änderte ich es in Honigblond. Leider war diese Farbe fast genauso dunkel wie die erste Farbe. 2 of 2 people found this review helpful. Did you? |
|
Pas reçu3 semaines qu il a été expédié. Toujours pas reçu. Envoyer plusieurs mails pas de réponse . Je ne recommanderai pas 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our Expertsaline S. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande eSalon ait du retard. Nous prenons le temps de répondre à chaque client.e.s. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information concernant votre commande. |
AusgelaufenDue Farbe ist im Paket ausgelaufen und hat sich überall verteilt. Färben ist nicht möglich. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsNicola V. - Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist! Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Toujours pas reçue 4 semaines après...Toujours pas reçue ma coloration 4 semaines après la commande, et vous m’envoyez un mail pour me proposer d’en acheter une autre! C’est pour le moins maladroit!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsAnne-Sophie B. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés pour ces délais de livraison. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous tenir informer de la situation. |
Pas reçuBonjour , je n ai jamais reçu la commande , j ai d ailleurs demande un remboursement car j ai du trouve un coiffeur pour pallier à cette non réception 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsNathalie F. - Bonjour, merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente de votre commande. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous renseigner sur l'avancement de votre commande. |
reflet cendre n'est pas assez presentj'aimerais plus un blond clair cendre, la je trouve le blond trop present ce qui donne trop de reflets roux et c'est surtout cela que je n'aime pas amities Dany 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our Expertsdany G. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Pas recuToujours rien 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our Expertsviolette G. - Merci pour votre commentaire. Après vérification de votre compte, nous constatons que votre commande est finalement arrivée ce matin. Nous tenons à vous remercier pour votre patience. Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter. Bonne coloration ! |