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Custom Color Set
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67,642 Verified Client Reviews |
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Leider enttäuscht 😞Ich habe 2021 zum erstenmal von esalon meine Haarfarbe bestellt und war begeistert es war Pflegend und die Farbpigmente waren strahlend,habe sehr viele Komplimente für meine glänzende Haare und schöne Haarfarbe bekommen und selbstverständlich habe esalon stolz weiter empfohlen. Leider meine neue Bestellung am .12.23 war nicht annähernd so gut. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLeila P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
👍👍👍👍👍Ich finde die Farbe fantastisch Sie kümmern es ist einfach nur schön Hornig Edith 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Deckt Grau nicht ab und Gefahr einer AbofalleZum einen deckt es den grauen Ansatz nicht gut ab, zum anderen gerät man bei der Bestellung in eine Abofalle, wenn man angibt, wie oft man gewöhnlich die Haare färbt. Diese Angabe führt schon zu einem Abo! Wenn man dieses Vorgehen per Mail bemängelt und um eine Rücksendung anfrägt, bekommt man keine Antwort. Auch PayPal war an der Stelle keine Hilfe! Nun habe ich eine Packung teurer Haarfarbe bezahlt, die keine gute Grauabdeckung hat. Achtung: passt auf, was ihr bei der Bestellung an Informationen ankreuzt, es kann zu einem ungewollten Abo führen. Der Service meldet sich nicht zurück! Sie schweigen und sitzen es aus! Ich habe nun das Abo in meinem Account gestoppt. Was auch nicht geht ist, das Kundenkonto mit allen Daten zu löschen. Ich wollte alle meine Daten löschen, aber man kommt aus dem System nicht mehr heraus. Also Vorsicht!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBrigitte M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. |
Je suis allergique au produit.Je souhaite ANNULER mes prochaines commandes.Je souhaite résilier mon abondement et annuler ma prochaine commande de 24 janvier 2024. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDanielle B. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez eu une réaction à nos produits. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider du mieux que possible et répondre à votre demande. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
Color setEl color me gustaría más claro 10 of 10 people found this review helpful. Did you? |
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Première couleur faite fin novembre 2023La couleur me plaît et convient à mon souhait de se rapprocher de ma couleur naturelle. Merci 5 of 5 people found this review helpful. Did you? |
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WunderbarIch bin tatsächlich überrascht die Farbe sieht sehr gut aus ich bin total zufrieden Dankeschön 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Endlich habe ich perfekte Farbe habe ich für mich gefundenWunderschön einfach perfekte Farbe für mich ❤️ Dankeschön 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ColorAl hacerlo con brocha resultó mejor el resultado 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Sellar cuentaNo quiero más de sus cervicios 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Yolanda: Sentimos que canceles tus envíos. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir. |