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Custom Color Set
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67,642 Verified Client Reviews |
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Farb-BewertungIch habe gestern zum ersten mal meine Haare mit der neuen Coloration gefärbt. Das gesamte Set hat mich total begeistert, ebenso der angenehme Duft aller Pflegeprodukte. Leider sind im Ansatz meine grauen Haare nicht restlos abgedeckt worden, wirklich schade. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCarola R.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Blond sandréTrop foncé 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKristel K. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous et nous souhaitons trouver une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à cette situation. |
ich bekomme eine farbmischung obwohl ich sie nicht bestellt habe, das ist eineIch bekomme eine Farbmischung obwohl ich sie nicht bestellt habe. Sehr merkwürdig. Dann wird mir der Betrag erstattet und soll noch 5,59€ bezahlen, was ich überhaupt nicht einsehe. Ich kann die Farbe nicht brauchen weil ich momentan neue Strähnen habe und die farbe entsorgen muß. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMehmet M.- Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20% sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
NettSchöne Farbe die wirklich toll glänzt. Nur die grauen Haare werden nicht vollständig abgedeckt 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsInga S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Schöne Farbe aber allein kaum zu machenDer Karton ist süß.Erstmal überwältigt von dem ganzen Inhalt.Anweisung gut zu verstehen.Handschuhe fast zu klein.Für mich viel zu viel Farbe,der Rest landet im Abfluss.Alleine kaum zu machen,lieber jemanden helfen lassen.Farbe sah auf dem Kopf aus wie schwarz,Schock.Shampo ect vorher aufmachen!Achtung mit dem Brausestrahl sonst tapeziert ihr euer Bad.Conditioner riecht gut.Hatte erst Bammel aber lässt sich alles abwaschen,wenn auch mit viiieeeel Wasser.Haltbarkeit muss ich erst testen.Fazit: Farbe passt.In Zukunft macht es die Freundin und ich leg mir n Putzlappen und Badreiniger hin. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Hält nicht, was es versprichtLeider war ich nach der Coloration nicht zufrieden. Es sollte die grauen Haare abdecken. Das hat es leider nicht getan. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSimone S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
ColorationJe commande depuis 2019 la dernière couleur trop foncée limite brune ce que je n'avais pas demander. On me propose d acheter un balayage!!! Même pas une réduction après des années de commande !pas sûre de continuer.... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertslaurence C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie de satisfaction eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
TopFacile à utiliser et très bon résultat 1 of 3 people found this review helpful. Did you? |
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Belle nuancesMais franchement je suis déçu ce produit me rend les cheveux très très sec je suis dégoûter je pense que se sera mais dernière commande car même si la couleurs est top franchement pour les récupérer après c'est une catastrophe avec d'autre produit d'autre marque je n'ai pas ce problème là 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNabila B. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre coloration assèche vos cheveux. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous afin de trouver une solution. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes |
Cheveux blancs toujours apparentJ ai suivi les instructions mais hélas le résultat...n est pas concluant.dois je augmenter le temps de la pause? J attends une réponse de votre part. Cordialement 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMartine G. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçus par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |