|
Custom Color Set
|
67,625 Verified Client Reviews |
|
Sort by: |
|
No me agrado el resutadoEs un producto muy bonito pero no cumple con las expectativas que pense no me pinto mis canas y la parte de abajo de mi pelo quedo muy negro no me gusto su producto no cubrio mis canas y eso que no tengo muchas. Como podria.cancelar todo con ustedes 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsHola, Patricia: Sentimos que no te haya gustado el resultado. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudandonte. |
Sehr schöne natürliche FarbeIch bin mit dem Farbton sehr zufrieden. Ziehe einen Stern ab, weil die Lieferzeiten doch recht lang sind (immer knapp 2 bis 3 Wochen) 5 of 5 people found this review helpful. Did you? |
|
DéçueCouleur trop foncé et sa rend les cheveux très sec je suis vraiment déçu 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsEsmaa K. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est très importante pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution et nous vous avons contacté par email pour remédier à cette situation. |
GlücklichTolle Farbe ich bin Überglücklich. Leicht zu Handhaben. Genau das was ich wollte! 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
|
Quiero cancelar los pedidosNo me deja cancelar mi pedido 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsHola, Saray: Sentimos que no puedas cancelar tus pedidos. Revisaremos tu caso, y te enviaremos un email con todo tipo de información. |
C’est pas la bonne couleur!!!J’ai demandé un cuivré, sur la photo, la couleur tirée plutôt vers le roux, en tout cas orangé. En suivant les instructions, je me retrouve avec une couleur surtout rouge, avec les reflets presque roses sur les longueurs les plus claires. Je suis extrêmement déçue! Je peux pas me les laisser détacher dans cet état!!! Je vais devoir m’acheter un décapant capillaire pour rattraper les dégâts! Merci bcp! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsBathilde T. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Totalmente hermosoMil gracias, estoy feliz con el resultado, el color es el que quiero, no me maltrato el cabello. Mil gracias y mil bendiciones 2 of 4 people found this review helpful. Did you? |
|
Nicht überzeugtLeider bin ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden: Als erstes war es sehr ärgerlich, dass beim Mischen das halbe Badezimmer mit Farbe gesprenkelt war, weil die Flasche oben an der Spitze offen war und beim Schütteln die Farbe herausspritzte, was ich zu spät bemerkte. Zum anderen fiel die Farbe zu dunkel aus, was mir nicht gefällt, da es zu blass macht. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsJutta S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Farbe hellblondDie Farbe fand ich viel zu dunkel. Der Ansatz war eher rötlich blond, in der Länge viel zu dunkel, erst nach dem 3. Waschen ist mein Haar in der Länge wieder etwas heller geworden. Am Ansatz ging der Rotstich etwas zurück... Insgesamt war ich enttäuscht... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsGaby S.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
gros problème sur la couleurBonjour, je ne suis absolument pas satisfaite de la coloration. Je voulais avoir les cheveux violet mais en fait je n'ai eu aucune différence. Même mon compagnon m'a demandé si je retournais au brun!!!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our Expertsanne D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. |