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Colis non reçu à tempsJe suis très decue du traitement de ma commande. J'ai fait avancer la livraison au 14/12 pour être sûre de pouvoir faire ma couleur avant les fêtes. Résultat elle a été expédiée avec 2 jours de retard ...normalement pas de souci j'aurais quand même dû l'avoir à temps...sauf que je viens de recevoir un mail de Colis privé qui me dit que je recevrai le colis d'ici 2 jours ouvrés ...je pense que c'est donc KO pour le 24! Et ensuite je pars le 25.... J'ai donc décidé d'arrêter l'abonnement c'est trop incertain et ce genre de déception me laisse un goût amer, je préfère gérer mon stock.... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCarole - Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec nous et nous nous excusons pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Nous vous avons envoyé un email avec plus de détails et nous espérons de vous avoir de nouveau parmi nous dans le futur ! |
buenoel pelo me quedo brilloso y suave 10 of 12 people found this review helpful. Did you? |
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Tolle FarbeDie Farbe ist absolut toll und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Für mich ist eine perfekte Grauabdeckung wichtig und eine Farbe, die nicht nach "gefärbt" aussieht. Das erfüllt die Haarfarbe perfekt. 3 of 3 people found this review helpful. Did you? |
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Anwendung super ergiebig Ergebnis najaAus bestelltem Blauschwarz ist am Ende kein Blauschwarz geworden schade. Färbe mir seit Jahren die Haare selbst mit günstiger Farbe aus dem Supermarkt. (Immer blauschwarz) Das Farb Ergebnis ist dabei aus dem Supermarkt definitiv besser. Die Lieferung schnell schön verpackt es ist alles dabei was Mann als Laie braucht. Am Ende sind die Haare eher rötlich braun schon nach dem auswaschen anstatt blauschwarz und graue Haare sind auch noch zu sehen. Sehr schade habe es wie angegeben verwendet. War auf der Suche nach einer besseren Alternative als Supermarkt wo die Haare jedesmal trotz permanent Haarfarbe nach wenigen Wäschen schon ausgewaschen rötlich schimmern. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJessica H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Color SetEnfin la couleur que je veux ! 5 of 6 people found this review helpful. Did you? |
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Tolles ErgebnisSehr gute Grauabdeckung, riecht angenehm und nicht nach Chemikalien, Haare fühlen sich sehr geschmeidig an. Bin zufrieden und bestelle nicht zum letzten Mal. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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MolestaEstoy muy molesta pedí un castaño claro y mi cabello se ve como rojizo no es el color que yo deseaba 😡😡😡😡😢😢😢no es justo no me gusto mi resultado 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Vicky: Sentimos que el color no haya resultado como esperabas. Te acabamos de escribir para poder ayudarte y ofrecerte una solución. |
Tolles ErgebnisDie Farbmischung hat eine sehr gute Konsistenz, kein Tropfen. Die Farbe sieht toll aus und wirkt natürlich. Tolle Grauabdeckung. Die Haare fühlen sich weich an und haben einen schönen Glanz. 5 of 5 people found this review helpful. Did you? |
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ParfaitJe viens de faire ma coloration et le rendu est exactement ce que je voulais 2 of 3 people found this review helpful. Did you? |
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Très bienBelle couleur qui me plaît. Parfait. 2 of 3 people found this review helpful. Did you? |